SOLD OUT

ЗАПРОС КЛИЕНТА
Премиальный дом с образом долгостроя, малой информированностью клиентов и высоким ценником. Продажи двигаются медленно. Задача: укрепить имидж объекта и выйти на регулярное 100% выполнение плана продаж.

О КЛИЕНТЕ
Дом «Москва» — проект компании Кортекс.
У собственника была цель — построить в Перми дом, превосходящий ожидания жителей города. Дом, в котором можно жить всей семьей.

АУДИТ
Перед стартом работ мы провели аудит коммерческой деятельности, проанализировали ценовую политику, актуальный портрет клиента и каналы продаж, а также обработали обратную связь от команды и клиентов

ПО ТРАДИЦИИ ПОВЫШАЕМ ЦЕНЫ на основе аудита и анализа проекта
Этому дому действительно нет равных, и мы должны это подчеркнуть ценой и обосновать маркетингом

ОТКРЫВАЕМСЯ ДЛЯ РЫНКА
Запускаем партнерский канал продаж.
Проводим регулярные обучения и экскурсии. «Влюбляем» специалистов по недвижимости и через их впечатления распространяем положительный образ среди потенциальных клиентов

СОЗДАНИЕ ПРЕМИАЛЬНОЙ ЭКОСИСТЕМЫ «ЖИВУ — РАБОТАЮ — ОТДЫХАЮ»
Совместно с командой застройщика проработали стратегию и усилили позиционирование через ценность «Жить, работать и проводить свободное время, не покидая свой дом».
Так вы видите среди арендаторов первый в Перми фитнес-клуб премиум-класса
«Worldclass», элитный ресторан «Гедонист», бизнес-центр и удобный конференц-зал.

ЗАПУСКАЕМ КРОСС-ПРОМО
Совместно с командой маркетинга выходим на персональные продажи через партнеров в премиальном сегменте.
Важно отметить — партнеров мы обучили стандартам презентации дома «Москва». Таким образом мы получаем «прогретое» поле интересантов

НЕ ТУСОВКИ, А КАНАЛ СБЫТА
Совместно с командой маркетинга увеличили количество как выездных, так и проводимых на территории дома (терраса, бизнес-залы) мероприятий.

РЕЗУЛЬТАТ РАБОТЫ на 3 квартал 2023 г.
Проект по управлению продажами в доме «Москва» продолжается
Промежуточный итог:

• сформирована сильная команда продаж
• значительно выросли показатели продаж
• объект понятен и признан целевой аудиторией

ЗАПРОС КЛИЕНТА
В 2023 году «Мегаполис» начал подготовку к большим объемам застройки

ЗАДАЧА
найти РОП и создать управляемую систему коммерческого контура со стабильным выполнением плана продаж

О КЛИЕНТЕ
Застройщик «Мегаполис» — крупный девелопер Перми. Сдал 27 домов.
Сейчас в строительстве 4 дома и подготовка к нескольким масштабным проектам застройки.
*Признан федеральными экспертами ЕРЗ и получил 5 звезд в рейтинге надёжности застройщиков Перми.

АУДИТ
Перед стартом работ мы провели комплексный аудит коммерческого контура по 17 пунктам от структуры отдела продаж до интерьера офиса продаж

ЭФФЕКТИВНАЯ СТРУКТУРА ОТДЕЛА ПРОДАЖ
Внедрили эффективную структуру отдела продаж застройщика.
Наняли сильную команду — РОПа, менеджеров по продажам. Создали направление телемаркетинга и работы с партнерами. Открыли второй офис продаж в Закамске.

• Изменили мотивацию и наладили точки контроля внедрили целевые показатели
• стали замерять конверсию
• стали контролировать доли прямых и партнерских продаж
• внедрили систему конкурсов для менеджеров

Разработали и обучили команду стандартам работы:

• чек-листы по коммуникации с клиентом
• эталонные метрики для каждого сотрудника
• регламенты работы
• КРІ для каждой должности
• книгу продаж
• А также объединили команду отдела продаж с другими отделами застройщика через совместные обучения и экспертные сессии

Провели экономический анализ продаж и внедрили динамическое ценообразование и повысили цены обновленный, более амбициозный план продаж открыли работы по модернизации CRM.

РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ

• новая эффективная структура коммерческого контура
• сильная, обученная команда и мощный РОП
• 2 отдела продаж — масштабирование
• понятные метрики контроля и высокая мотивация сотрудников
• план продаж на 140% и более в течение квартала

ЗАПРОС КОМПАНИИ
Компания выходит на новый уровень: новый подход к проектам, рост количества объектов в продаже. Нужен новый сильный отдел продаж и эффективное управление.

Задача: сформировать эффективную структуру коммерческого контура компании и выполнять план продаж в любых внешних обстоятельствах

О КОМПАНИИ
Застройщик «Орсо групп» входит в ТОП 10 надежных застройщиков Перми. 19 сданных домов. Яркий брендинг. Комфортные решения. Дома в самых востребованных районах города

НОВАЯ ЭФФЕКТИВНАЯ СТРУКТУРА
внедрено новое подразделение сопровождения сделок создан и обучен колл-центр создана и обучена служба ґередачи квартир дольщикам

КОМАНДА МЕЧТЫ, В КОТОРОЙ ХОТЯТ РАБОТАТЬ
Благодаря внимательному отношению к командообразованию и большим объемам продаж, удалось сформировать стабильный кадровый резерв (при среднем уровне 3П по рынку)

СИЛЬНАЯ МОТИВАЦИЯ
Пересмотрены условия мотивации продажников, введена обновленная система премирования. Внутренняя цель отдела — 120% ежемесячно. Эта цель позволила принести значительный объем продаж

ПРОДАЖИ ПО МАКСИМАЛЬНОМУ ЦЕННИКУ В СЕГМЕНТЕ
Команда ОП обучена продавать дорого и без скидок

УПРАВЛЕНИЕ ДОЛЕЙ ПАРТНЕРСКОГО КАНАЛА ПРОДАЖ
Сохраняли нужный объем партнерских продаж с разным % вознаграждения.
При этом удерживали высокую лояльность и вовлеченность партнеров

АНТИКРИЗИСНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
В период пандемии быстро перенесли все процессы в онлайн. Стабильно выполнялись плановые показатели. Бесперебойно шли сделки

РЕЗУЛЬТАТ РАБОТЫ
За 3,5 года управления отделом продаж «Орсо групп» удалось не только внедрить новую структуру управления продажами, но и на практике доказать ее эффективную работу. Считаю эту схему «секретной формулой» коммерческого успеха застройщика